سياسة الخصوصية

2026-10

1. ما نجمعه

نجمع البيانات التي تكتبها بنفسك في نماذج الموقع: الاسم، الشركة، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف أو واتساب، القطاع، النكهة المطلوبة، الكمية التقديرية، وتفاصيل الطلب. ونجمع بيانات تقنية محدودة مثل نوع المتصفح والصفحات التي زرت، لأغراض القياس وتحسين الموقع.

2. لماذا نجمعها

نستخدم بياناتك لثلاثة أغراض فقط: الردّ على طلبك وإرسال العيّنة أو ملف المواصفات، ومتابعة النقاش الفني والتجاري معك، وتحسين الموقع وفهم احتياجات القطاعات. ولا نستخدم بياناتك في أي غرض آخر بدون موافقتك.

3. من يطّلع عليها

تصل بيانات الطلبات إلى فريق المبيعات والمختبر داخل الشركة فقط، وإلى مزوّدي الخدمات التقنية الذين يشغّلون الموقع والبريد بالحد الأدنى اللازم. ولا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف أخرى لأغراض تسويقية.

4. مدة الحفظ

نحفظ بيانات الطلبات للمدة اللازمة لمتابعة الطلب ثم للرجوع إليها في التعاملات التجارية، وبعد انتهاء الحاجة نحذفها أو نجعلها غير مرتبطة بك.

5. ملفات التعريف والقياس

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ضرورية لتشغيل الصفحات مثل تذكّر اختيار اللغة. وإذا فُعّل أي قياس تحليلي فسيكون لأغراض إحصائية مجمّعة، ويمكنك تعطيله من إعدادات متصفحك.

6. حقوقك

يمكنك في أي وقت أن تطلب معرفة البيانات المحفوظة عنك، أو تصحيحها، أو حذفها، بمراسلتنا على بريد الشركة.

7. التواصل

لأي سؤال متعلق بالخصوصية، استخدم بيانات التواصل الظاهرة في صفحة تواصل.

مدينة قويسنا الصناعية 2، قطعة 56، قويسنا، الرمز البريدي 32631، المنوفية، مصر · info@oriental-flavours.com